Monitoraggio

Assistenza e monitoraggio continuo di hardware e software

Tutte le soluzioni per privati, professionisti, piccole e grandi aziende

Classicamente si tende ad automatizzare una serie di processi come il backup. Questa attività prevede un reporting che viene inviato via e-mail all’utente e/o ad altri soggetti demandati al monitoraggio. In pratica, ci occupiamo noi del controllo dell’avvenuta riuscita del Vostro backup e Vi contattiamo immediatamente in caso di anomalie per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile e garantire la vostra business continuity

Similmente i server, i NAS, le apparecchiature di storage inviano una fitta serie di messaggistica sul loro status che ve verificata e controllata affinchè un piccolo malfunzionamento non degeneri in problematiche più serie e difficilmente gestibili

Assistenza remota e monitoraggio continuo

La gestione delle licenze, le scadenze ad esse connesse sono molteplici. I nostri reminder Vi permetteranno di non avere sorprese con i rinnovi di qualsiasi programma abbiate installato nel Vostro sistema informativo.

Con l’attività di monitoraggio e amministrazione remota avrete tecnici dedicati a presidio del servizio. Il loro compito sarà quello di intervenire preventivamente, sulla base degli eventi critici rilevati, per evitare il disservizio. 

Adeguamenti o aggiornamenti per:

(virtual data center, server management, virtual desktop management, networked storage, system server management, network efficiency, CLOUD)

(sistemi di backup, deduplica e replica, piani di disaster recovery, data loss prevenction )

(network efficency, sistemi di sicurezza perimetrale, sistemi antivirus e antispam, altri sistemi e soluzioni di sicurezza integrate, XDR ,crittografia)

(sistemi di posta elettronica, sistemi di archiviazione della posta elettronica)

(servizio base, avanzato e interventi on site, teleassistenza )

(nessuna perdita di dati / lavoro / denaro)

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