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LA NOSTRA ASSISTENZA TECNICA

Uno dei nostri fiori all'occhiello.

Due tecnici fissi nel nostro laboratorio sono a Vostra completa disposizione per ascoltare e risolvere i Vostri problemi sia hardware che software. Gestiamo le garanzie di tutti i nostri prodotti e anche, con un piccolo esborso, dei prodotti acquistati in altre strutture che non vi seguono convenientemente.  

Un servizio completo, dalla qualificazione del guasto, la stesura del preventivo e la riparazione.

Un sistema di tracciabilità minuzioso raccoglie i dati di tutta la nostra clientela, delle loro macchine, dei lavori eseguiti e dei risultati ottenuti.

  • Configurazioni personalizzate 
  • modifiche ed upgrade 
  • update di software 
  • assemblaggi particolari
  • installazione di software
  • assistenza e consulenza
  • gestione garanzie di terze parti 
  • riparazioni elettroniche 
  • salvataggio dati di 1° livello ed assistenza per 2° e 3° livello anche da chiavette e memorie SD

 

Dal gennaio 2003 oltre 19.000 interventi documentati  

 

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